Com a rápida expansão do e-commerce por todo o mundo, é interessante observar que os Estados Unidos estão liderando o crescimento no setor.
A pesquisa mostra que o mercado americano de e-commerce, mesmo com alta competitividade, continua se desenvolvendo. Entre os mercados mais maduros, os Estados Unidos têm a vantagem de combinar estabilidade e oportunidade: o país tem uma alta taxa de penetração da Internet e os consumidores americanos estão dispostos a adotar novas formas de adquirir produtos e serviços e pagar por eles.
Além disso, de acordo com dados da Statista, o mercado de e-commerce nos EUA deverá alcançar uma receita de US$ 1,11 trilhão em 2023. Entre 2023 e 2027, o setor deverá continuar crescendo com uma taxa de crescimento anual composta (CAGR) de 9,74%. Assim, espera-se ver um mercado projetado de US$ 1,7 trilhão em 2027.
Qual é a situação atual do e-commerce nos EUA?
A pandemia da Covid-19 foi um dos principais impulsionadores do crescimento do e-commerce nos EUA. Com muitas pessoas em quarentena ou evitando lojas físicas, vários consumidores voltaram-se para o comércio eletrônico para fazer suas compras.
Apesar do abrandamento da pandemia, a tendência continuou em 2022: as vendas do e-commerce ultrapassaram a marca do trilhão pela primeira vez.
Segundo o Department of Commerce dos EUA, o setor faturou US$ 1,03 trilhão no último ano. As previsões indicam que o crescimento do mercado pode diminuir, mas ainda assim será superior aos números anteriores a 2020.
Oportunidades globais
O e-commerce cresce em escala global. Atualmente, estima-se que cerca de um quarto da população mundial compre bens ou serviços online. O Insider Intelligence reportou que até 2025 o mercado de e-commerce deve dobrar de tamanho em comparação com 2019, com as vendas online atingindo US$ 7,4 trilhões. Em 2022, previa-se que as vendas desse mercado representassem 21% do comércio global, o dobro do que era cinco anos antes.
Para empreendedores brasileiros, o acesso ao setor americano significa também mais abrangência e oportunidades globais. Os EUA são o segundo maior mercado de comércio eletrônico do mundo, ficando atrás apenas da China. Além das vendas locais, o país oferece mais facilidades para vendas internacionais com acordos de comércio com mais de 20 países e inserção nos maiores marketplaces do mundo, como Amazon e Walmart.
Confira a seguir algumas das tendências que vão ditar os próximos passos do e-commerce nos EUA.
Três tendências para ficar de olho no mercado americano
Para entrar em um mercado tão competitivo quanto o americano, é fundamental acompanhar as tendências do mercado. Os avanços tecnológicos e as mudanças comportamentais afetam as estratégias e os modelos de negócios do setor.
Entre as grandes tendências nos EUA, podemos destacar a adoção de tecnologias de inteligência artificial, e o uso crescente de dispositivos móveis para compras online e o aumento das vendas diretas ao consumidor.
Cada uma dessas tendências apresenta oportunidades e desafios únicos para as empresas que precisam estar preparadas para atender às demandas do mercado em constante mudança.
Crescimento no D2C
As vendas diretas ao consumidor (D2C) estão ganhando espaço no mercado dos Estados Unidos. O D2C deve atingir US$ 213 bilhões até 2024, representando quase 17% de todas as vendas online no país. Ao vender diretamente ao consumidor, as empresas podem criar uma relação mais próxima com seus clientes, entendendo suas necessidades e preferências, e assim oferecer produtos e serviços que atendam às suas expectativas. Além disso, o D2C permite que as empresas tenham um controle maior sobre sua marca e sua imagem, podendo definir como seus produtos são apresentados e comunicados aos consumidores.
m-commerce
Acesso e vendas via mobile não são novidades para quem trabalha com o digital. No setor de varejo, o m-commerce, deve continuar em ascensão nos próximos anos.
Relatórios apontam que as vendas realizadas em dispositivos móveis, como smartphones e tablets, irão superar as vendas em computadores até 2026.
Ainda neste ano, estima-se que o m-commerce represente 40% do total de vendas online.
O aumento da popularidade do uso de dispositivos móveis para compras é explicado pela facilidade, comodidade e disponibilidade a qualquer momento.
Com o avanço tecnológico contínuo, espera-se que as vendas no m-commerce cresçam ainda mais, permitindo aos varejistas expandir e se adaptar às necessidades do consumidor.
Inteligência artificial
A inteligência artificial (IA) está revolucionando todos os campos de atuação, e não poderia diferir no mundo do e-commerce.
Essa tecnologia é fundamental para uma visão mais profunda dos comportamentos e das preferências dos clientes, possibilitando a previsão de tendências e a tomada de decisões estratégicas assertivas. A IA também ajuda a aprimorar a logística, oferecendo um serviço de entrega mais eficiente e ágil.
Com a tecnologia em constante evolução, espera-se que a IA permita novos patamares de sucesso e inovação, possibilitando a criação de experiências de compra ainda mais personalizadas e relevantes para cada cliente.
O e-commerce nos Estados Unidos é um dos setores mais dinâmicos e promissores do mercado global em 2023, com perspectivas de crescimento contínuo. Para empreendedores brasileiros, ter acesso a esse mercado e às oportunidades globais que ele oferece é um verdadeiro trunfo para expandir seus negócios. Mas para se destacar em meio a tanta concorrência, é fundamental que os empresários acompanhem as tendências e invistam em modelos de negócio inovadores e adaptáveis.
Além disso, para aproveitar ao máximo as oportunidades do país, é necessário entender as complexidades legais e regulatórias do mercado americano ou contar com os parceiros certos nesse caminho. Com uma abordagem estratégica, aliada a uma postura inovadora, o mercado de e-commerce dos Estados Unidos é uma excelente opção para quem expandirá seus horizontes além das fronteiras nacionais. Só assim será possível enfrentar os desafios e se destacar nesse universo tão competitivo e estimulante.
